Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador é a ACCI Equipamentos Industriais e Serviços Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 09.413.486/0001-64, com sede na Rua Manoel da Costa, 769 — Vila Ema, São Paulo/SP, CEP 03262-000.

Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, o canal é contato@acci.ind.br ou o telefone (11) 2024-7777.

2. Quais dados coletamos

Este site tem um único ponto de coleta: o formulário de pedido de orçamento. Nele você informa:

• Nome — obrigatório, para sabermos com quem falamos.
• E-mail — obrigatório, porque é por onde a resposta vai.
• Empresa e telefone — opcionais.
• Equipamento de interesse e descrição do processo — opcionais. São informações técnicas sobre a sua operação, não sobre você.

Não pedimos CPF, RG, dados bancários, nem qualquer dado sensível na acepção do art. 5º, II da LGPD. Se você escrever esse tipo de informação no campo de mensagem, ela chegará junto — então recomendamos não escrever.

O formulário tem ainda um campo invisível de proteção contra robôs. Ele fica fora da tela e nenhuma pessoa o preenche; quando vem preenchido, o envio é descartado.

3. Para que usamos e com qual base legal

Usamos os dados do formulário para uma coisa só: responder ao seu pedido de orçamento e conduzir a conversa comercial que nasce dele — dimensionar o equipamento, tirar dúvidas técnicas e enviar a proposta.

A base legal é o art. 7º, V da LGPD: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do próprio titular. Em outras palavras, você nos procurou para pedir uma proposta, e usamos os dados para entregá-la.

Não usamos seus dados para enviar newsletter, não montamos perfil de comportamento e não fazemos disparo de marketing em massa.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

O conteúdo do formulário trafega por dois prestadores técnicos, na condição de operadores: a empresa que hospeda este site e o provedor de e-mail que entrega a mensagem à nossa caixa. Ambos tratam os dados apenas para executar esse envio.

Podemos também compartilhar dados quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

5. Por quanto tempo guardamos

O site não grava o formulário em banco de dados: a mensagem é enviada por e-mail e não fica armazenada aqui. O que existe, portanto, é o e-mail na caixa comercial da ACCI.

Esse e-mail é mantido enquanto durar o atendimento e pelo prazo necessário para eventual continuidade comercial ou cumprimento de obrigação legal. Encerrada a finalidade, é eliminado. Você pode pedir a exclusão antes disso, a qualquer momento.

6. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade, de rastreamento entre sites nem ferramentas de analytics de terceiros.

A plataforma que roda o site pode gravar cookies estritamente necessários ao funcionamento — por exemplo, para manter uma sessão administrativa autenticada. Eles não identificam visitantes comuns nem alimentam perfil publicitário. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; a navegação nas páginas públicas continua funcionando.

7. Conteúdo hospedado fora deste site

As fotos dos equipamentos são carregadas a partir do portal Soluções Industriais, onde a ACCI mantém seu catálogo. Ao abrir uma página com essas imagens, seu navegador faz a requisição diretamente àquele servidor, que registra o acesso como qualquer servidor web faria. Não temos controle sobre esses registros.

Os botões de WhatsApp e o link "Abrir no Google Maps" levam a serviços de terceiros (WhatsApp e Google Maps), cada um com política própria. A partir do clique, vale a política deles.

A página de Contato exibe um mapa do Google Maps embutido. Diferentemente de um link, ele é carregado pelo seu navegador junto com a página: ao chegar àquela seção, seu navegador comunica-se com servidores do Google, que podem registrar o acesso e gravar cookies próprios conforme a política do serviço. Não recebemos nem armazenamos esses dados. Se preferir evitar esse contato, bloqueie scripts de terceiros no navegador — o endereço completo da fábrica continua escrito em texto logo acima do mapa.

8. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• pedir a portabilidade a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento, quando for essa a base legal;
• opor-se a um tratamento que considere irregular.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@acci.ind.br com o assunto "LGPD". Respondemos no prazo legal. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender — é para não entregar os seus dados a outra pessoa.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados enviados, incluindo verificação de origem do formulário, filtro contra envio automatizado e acesso restrito à caixa que recebe as mensagens.

Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, na forma do art. 48 da LGPD.

10. Menores de idade

Este site atende empresas. O formulário não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente.

11. Mudanças nesta política

Se o site passar a coletar outro dado ou a usar outra ferramenta, esta página é atualizada antes — e a data de última atualização, no topo, muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.